SERVICIOS
Grabación de comunicaciones
Automatización de procesos para tareas repetitivas, mejora de la toma de decisiones en ventas, marketing y atención al cliente
¿Qué servicios te ofrecemos?
Automatización de procesos
Con tecnología RPA (Robot Process Automation) consigues automatizar los procesos de tareas repetitivas que afectan a grandes equipos dentro de tu empresa.
Innovación
El ámbito de captura, grabación, almacenamiento y proceso de interacciones o analítica de audio, vídeo o texto es un mercado que continúa evolucionando y ampliando alcances.
Analítica para la toma de decisiones
Con la tecnología de Speech Analytics, puedes analizar mediante grabaciones de voz las conversaciones con los distintos usuarios.
Automatización de procesos
Con tecnología RPA (Robot Process Automation) consigues automatizar los procesos de tareas repetitivas que afectan a grandes equipos dentro de tu empresa.
Analítica para la toma de decisiones
Con la tecnología de Speech Analytics, puedes analizar mediante grabaciones de voz las conversaciones con los distintos usuarios.
Innovación
El ámbito de captura, grabación, almacenamiento y proceso de interacciones o analítica de audio, vídeo o texto es un mercado que continúa evolucionando y ampliando alcances.
NUESTRA EXPERIENCIA
Dónde hemos aportado nuestros servicios
Con la garantía de nuestros expertos en tecnología
Conoce más sobre Grabación de comunicaciones
¿Qué es este servicio?
Tanto en entornos Call Center como Seguridad pública, nuestro equipo experto se encarga de la definición y suministro del sistema de grabación. También proporciona servicios especializados desde la preventa, acompañando al cliente en todo momento y proporcionándole la solución más óptima en cada caso.
Los sistemas tienen un año de garantía por defecto, una vez vencida la misma, se ofrecen distintas modalidades de mantenimiento y actualización de licencias software que abarcan todo tipo de necesidades.
¿Qué se consigue con este servicio?
Nuestra propuesta de valor es única y global basada en la experiencia y conocimiento de proyectos pasados, asesoría, servicios de instalación, mantenimiento, formación, proyectos y evolución de tu plataforma tecnológica.
Nuestros profesionales altamente cualificados y certificados poseen experiencia en el mercado trabajando con líderes tecnológicos con referencias internacionales. Conocen los aplicativos de la tecnología en los entornos más críticos. De igual manera, ofrecemos la Certificación ISO.
Beneficios para el cliente
¿Cómo se realiza este servicio?
La automatización de la industria requiere de la intervención de analistas y expertos en procesos y activos industriales, que, junto con distintas tecnologías como la de sensórica y la de imagen, entre otras, consiguen sacar el máximo partido a la parametrización de la plataforma AIoT. Esta automatización requiere una mezcla de servicios de alto valor añadido predictivo, hardware IoT y servicios de plataforma.
