SERVIÇOS
Registo das comunicações
Automatização de processos para tarefas repetitivas, melhoria da tomada de decisões em vendas, marketing e apoio ao cliente
Que serviços lhe oferecemos?
Automatização de processos
Com a tecnologia RPA (Robot Process Automation), pode automatizar processos de tarefas repetitivas que afectam grandes equipas da sua empresa.
Inovação
O domínio da captação, gravação, armazenamento e processamento de interações ou análises de áudio, vídeo ou texto é um mercado que continua a evoluir e a expandir-se em termos de âmbito.
Análise da tomada de decisões
Com a tecnologia Speech Analytics, pode utilizar gravações de voz para analisar conversas com diferentes utilizadores.
Automatização de processos
Com a tecnologia RPA (Robot Process Automation), pode automatizar processos de tarefas repetitivas que afectam grandes equipas da sua empresa.
Análise da tomada de decisões
Com a tecnologia Speech Analytics, pode utilizar gravações de voz para analisar conversas com diferentes utilizadores.
Inovação
O domínio da captação, gravação, armazenamento e processamento de interações ou análises de áudio, vídeo ou texto é um mercado que continua a evoluir e a expandir-se em termos de âmbito.
A NOSSA EXPERIÊNCIA
Onde prestámos os nossos serviços
Com a garantia dos nossos especialistas em tecnologia
Saiba mais sobre o registo de comunicações
O que é este serviço?
Tanto em ambientes de Call Center como de Segurança Pública, a nossa equipa de especialistas é responsável pela definição e fornecimento do sistema de gravação. Também fornece serviços especializados desde a pré-venda, acompanhando o cliente em todos os momentos e fornecendo a solução mais óptima para cada caso.
Os sistemas têm uma garantia de um ano por defeito e, uma vez expirada esta, são oferecidos diferentes tipos de manutenção e atualização de licenças de software para cobrir todos os tipos de necessidades.
Quais são os objectivos deste serviço?
A nossa proposta de valor é única e global, baseada na experiência e conhecimento de projectos anteriores, consultoria, serviços de instalação, manutenção, formação, projectos e evolução da sua plataforma tecnológica.
Os nossos profissionais, altamente qualificados e certificados, têm experiência de mercado a trabalhar com líderes tecnológicos com referências internacionais. Conhecem as aplicações da tecnologia nos ambientes mais críticos. Oferecemos também certificação ISO.
Benefícios para o cliente
Como é que este serviço é efectuado?
A automatização da indústria requer a intervenção de analistas e especialistas em processos e activos industriais, que, em conjunto com diferentes tecnologias, como a deteção e a imagem, entre outras, tiram o máximo partido da parametrização da plataforma AIoT. Esta automatização requer uma combinação de serviços preditivos de elevado valor acrescentado, hardware IoT e serviços de plataforma.
