Atención al cliente
Gracias al servicio de atención al cliente, nuestros clientes pueden contactar con nuestros profesionales de manera rápida y cómoda.
El servicio de atención al cliente se encuentra en el corazón del área de servicios de Álava Ingenieros. Su máxima: orientación y excelencia al cliente.
Nuestro servicio de atención al cliente proporciona apoyo operativo y funcional en la atención y manejo de llamadas, gestión de los casos o el dimensionamiento del equipo técnico, entre otras, siempre ofreciendo un servicio de alta calidad y asegurando que el servicio más eficiente y profesional a nuestros clientes, socios y proveedores.
Gracias a este servicio, nuestros clientes pueden contactar con nuestros profesionales de manera rápida y cómoda. A través del servicio de atención al cliente se realiza una gestión de manera centralizada.
Principales ventajas:
- Atención personalizada.
- Rapidez en las gestiones.
- Personal Técnico altamente cualificado a disposición de los clientes.
- Servicio a medida cubriendo 24 horas al día, 365 días al año.
- Teléfono de Asistencia Técnica.
- Eficacia en la gestión postventa.
- Seguimiento continuo.