Administración completa de soluciones de grabación

La asistencia del Área de Comunicaciones de Álava Ingenieros en este proceso, permite al cliente la focalización de los recursos propios en su actividad principal.

Con este servicio Álava Ingenieros se responsabiliza de la ejecución de las actividades necesarias para asegurar la máxima disponibilidad de los sistemas de grabación y aplicaciones avanzadas y reducir al mínimo posible la vulnerabilidad de los mismos.

Instalación y actualización del hardware.
Instalación y actualización del software del sistema.
Auditoria y monitorización del sistema.
Propuestas de mejora del sistema.
Administración del sistema.
Helpdesk para la atención de consultas técnicas.
Acceso web para la consulta de documentación técnica.
Resolución de incidencias.
Documentación del sistema.
Mentenimiento evolutivo.

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