Sistema de Grabación Nice Perform
Las soluciones de grabación de audio Nice Perform versión 3.X cambian de nombre con la presentación de la nueva versión de grabación de audio Nice Interaction Management (NIM). Esta nueva versión sustituye a las versiones de grabación de audio Nice Perform y es la última versión de grabación del fabricante Nice disponible en el mercado. Ahora puede beneficiarse de las nuevas funcionalidades de la versión Nice Interaction Management realizando una actualización de sus sistemas de grabación de audio Nice Perform versión 1, 2 o 3.X
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Ventajas de la actualización a NIM:
•Mantenga sus sistemas actualizados a la última versión del fabricante Nice.
•Benefíciese de las ventajas del programa de mantenimiento Nice, que incluye las actualizaciones de software a la última versión.
•Mantenga sus llamadas grabadas almacenadas y explote el sistema desde su nuevo sistema de grabación.
•Aproveche las nuevas funcionalidades del sistema como Nice Coaching, Call flow analysis y soluciones avanzadas de Audio Analytics.
•Aproveche las actualizaciones para pasar sus servidores físicos a servidores virtuales.
•Crezca sobre su nueva plataforma y benefíciese de la integración con Nice Recording y Nice Perform Express.
•Benefíciese de las nuevas facilidades de grabación de audio multicanal, e-mail, chat,..
•Integre la nueva versión MIN con el sistema de grabación de teléfonos móviles.
•Grabe sus nuevos enlaces SIP a través de SBC con su operador de red pública.
•Solución de grabación de audio totalmente integrada con entornos de 64 bits.
•Solución que cumple con la normativa PCI compliance para entornos financieros.
•Nueva funcionalidad de parada y pausa en grabación bajo demanda.
