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Sistemas de grabación NICE en el nuevo AVE Madrid-Valencia
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Alava Telecom ha sido seleccionada por ADIF para el suministro e implantación de los sistemas de grabación de comunicaciones en el Centro de Control de la línea de Alta Velocidad MADRID-VALENCIA.
Después de un análisis detallado de la mejor solución en función de las características tecnológicas, Alava Telecom se decantó por la solución de NICE SYSTEMS, ya que proporciona simplicidad y facilidad de uso; almacenamiento en línea sin precedentes y combinan estas características en una única solución de grabación.
Además de las ventajas de esta solución, se tuvo en cuenta que en los otros tramos de AVE ya se contaba con un sistema de grabación NICE, de esa manera se seguía una homogenización de las soluciones a implantar por ADIF.
La principal novedad de la solución es que combina tecnología digital e IP y permite al cliente disponer en una única solución las grabaciones tanto de las extensiones digitales como IP.
Alava Telecom cuenta con una experiencia de más de 20 años en sistemas y soluciones de grabación, en diferentes entornos y aplicaciones: Control de Tráfico Aéreo, Centros de atención de llamadas, Salas de tesorería, Centros de emergencia, etc., con una planta instalada de más de 2.000 equipos y más de 120.000 canales de grabación.